Servicevilkår


Servicevilkår
Velkommen til Cleanstream. Ved at få adgang til og bruge vores hjemmeside accepterer du at være bundet af følgende servicevilkår. Disse vilkår regulerer din brug af vores tjeneste og beskriver de rettigheder og forpligtelser, der gælder mellem dig som bruger og Cleanstream som tjenesteudbyder. Det er vigtigt, at du læser disse vilkår grundigt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine juridiske rettigheder.

Kontaktinformation:
Email: info@cleanstream.dk
CVR: 45253481

Beskrivelse af tjenesten
Cleanstream tilbyder en online platform, hvor vi sælger vandrensningsprodukter og tilbehør til forbrugere. Gennem vores hjemmeside har du mulighed for at browse, købe og interagere med vores produkter og tjenester. Alle køb, der foretages gennem vores platform, er underlagt disse servicevilkår samt vores tilhørende politikker.

Risikofordeling, ansvar og ansvarsfraskrivelse
Selvom vi stræber efter at sikre, at alle oplysninger på vores tjeneste er nøjagtige og opdaterede, leveres tjenesten og dens indhold "som den er" og "som den er tilgængelig". Vi garanterer ikke, at tjenesten vil være fri for fejl eller afbrydelser. Anvendelsen af tjenesten sker på egen risiko, og Cleanstream fraskriver sig ethvert ansvar for direkte, indirekte, hændelige eller følgeskader, som måtte opstå som følge af brugen af tjenesten eller produkter købt gennem den, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Garanti
Cleanstream tilbyder de garantier, der fremgår af vores produktbeskrivelser. Garantien omfatter eventuelle fabrikationsfejl og andre mangler, der måtte opstå inden for garantiperioden.

Fortrydelsesret
Hos Cleanstream tilbyder vi 90 dages fortrydelsesret på alle vores produkter. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere produktet og få en fuld refusion. For yderligere oplysninger om returneringsprocessen, se vores Retur- og Refusionspolitik.

Leveringsbetingelser
Vi forpligter os til at levere de produkter, du køber, til den adresse, der er angivet under betalingsprocessen. Leveringstider er som regel 1-2 hverdage. For yderligere detaljer henviser vi til vores Leveringspolitik.

Brugs- og købsvilkår
Ved at bruge vores tjeneste bekræfter du, at du er mindst 18 år og har den juridiske ret til at indgå bindende aftaler i din jurisdiktion.

Retur- og udvekslingspolitik
Returnering og udveksling af produkter skal ske i overensstemmelse med vores Retur- og Refusionspolitik. Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer, der ikke opfylder betingelserne i vores politik.

Betalingsbetingelser
Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort, betalingskort og andre elektroniske betalingsmetoder. Alle betalingsoplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med GDPR.

Uafhentede pakker
Hvis du undlader at hente en pakke i pakkeshop og denne sendes retur til os, skal du betale de reelle omkostninger, som fragtfirmaet pålægger os for returforsendelsen. Hvis du ønsker pakken genfremsendt, skal du betale en eventuel ny leveringsomkostning.

Ændringer i servicevilkår
Cleanstream forbeholder sig retten til at ændre eller opdatere disse servicevilkår til enhver tid uden forudgående varsel. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på denne side. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at holde dig opdateret om vores vilkår.

Lovvalg og værneting
Disse servicevilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med brugen af vores tjeneste eller disse vilkår, skal afgøres ved de danske domstole, medmindre andet er fastsat ved ufravigelig lovgivning.

Kontakt os
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende vores servicevilkår, er du velkommen til at kontakte os:

Tak fordi du valgte Cleanstream. Vi ser frem til at levere en problemfri og tilfredsstillende shoppingoplevelse.